The FAQ (Frequently Asked Questions)

The FAQ (Frequently Asked Questions)

Why does the composition of the product look different from the same product I previously ordered?

Our products are handmade and we use natural and organic ingredients. Because of this, the composition or smell of the ingredients may vary slightly.

How ecological are the products?

The raw materials of our products are 90-100% of natural origin. Up to 1.5% of the product contains preservatives to guarantee the preservation of the product.

How long do your products last?

12-24 months after opening the product packaging.

Are Sumilay's products suitable for children?

Our product is registered for use by children over 3 years of age and is ideal for caring for children's hair. My Beautiful Zen Curls Shampoo is registered for children under 3 years old. It is fragrance free and made with sensitive scalp in mind. However, we always recommend using all new cosmetic products (including natural cosmetics) on a small area at first, in order to limit the possibility of an allergy.

Where are Sumilayi products made?

We make our products in Helsinki, Finland. However, we are an international company and we want you to be able to contact us, no matter where you live in the world!

How much does delivery cost?

The average delivery cost within Finland is €6.90. As a small business, we have limited opportunities to influence postage and delivery costs. We try to offer free shipping in Finland whenever possible and we are looking for dealers around the world so that the shipping costs for our customers would be reduced to a minimum.

My order was returned to you and I would like a resend. How do I act?

Posti will keep your order for 7 days, after which it will be returned to us. If you want your order sent to you again, please contact us at contac@sumilayi.com.

Finland

Deliveries to Finland are free of charge with a standard postal package when you order at least 65 euros. Home delivery for purchases over €65 €7.80.

Postal parcel delivery costs €6.90 when purchases are less than €65.

Delivery takes 3-8 business days after the order has been delivered for Posti to transport.

Europe (outside of Finland)

We deliver our SuMilayi products all over Europe. Delivery takes 5-10 business days and costs between €8-27.

International delivery

USA, Canada and the rest of the world

The delivery fee is 18-45€. Delivery takes 5-15 business days.

Based on 1210 reviews
75%
(904)
16%
(198)
5%
(57)
3%
(36)
1%
(15)
Hiuksiin jätettävä hoitoaine

Erinomainen tuote joka tekee hiuksista todella pehmeät eikä tahmaa kiharoita. Tuoksuu hyvältä ja tekee sen minkä lupaa eli silottaa ja kosteuttaa! Suosittelen!

Toimii

Kosteuttaa hyvin vaalennetut, kuivat hiukseni.

Luonnonkiharan kaunistus

En voisi enää muuta shampoota kuvitella käyttäväni luonnonkiharoiden korostamiseksi. Myös kampaaja ihastellut hiusteni hyvää kuntoa.

huipputuote

Nämä pelastavat päivän jos toisenkin-kiitos

Paras anti-frizz tuote mitä olen käyttänyt

Great gel!

Love this gel! Works so well and smell absolutely amazing

kiva väri

Hieno värikäs ja sopivan pehmeä, mun paksuun tukka saisi piikit olla pidemät

Lemppari jo vuosia

Olen käyttänyt jo pitkään tätä ja ollut todella tyytyväinen. "Castin" rikottua tuote jättää hiukset pehmeiksi ja ei jää ollenkaan lähmäiseksi. Lisäksi tuotteessa on miellyttävä mieto tuoksu.

Mahtava tuote

En tiedä miten olen selvinnyt ilman tätä. Olkapään päälle ulottuvat luonnonkiharat ja luonnostaan kuivat hiukseni takkuuntuvat ilman tätä tuotetta. Parhaan tuloksen saan kun levitän tuotteen hetken kuivahtaneisiin mutta vielä kosteisiin pituuksiin. Aiemmin suihkin kaikenmaailman suihkeita joista ei ollut mitään apua. Tämä toimii myös pesujen välillä levitettynä esimerkiksi kuivalla pakkaskelillä.

Hyvä hoitoaine

Selvittää muttei latista, saa kiharat erottumaan

Hyvät tuotteet

Pörröisyys väheni, kihara kiharampi.

Lemppari leave-in

Ihan paras tuote. :)

Paras hoitoaine

Selvittää hyvin takut ja hoitaa hiusta. Monta vuotta jo ollut käytössä ja en vaihtaisi!

Loistava tuote

Olen käyttänyt tätä kiharageeliä jo monta vuotta. On sopivan kevyt, mutta kuitenkin pitävä. Sopii omalle kiharalleni täydellisesti!

Tekee hiuksista Ihanan pehmeät ja kiharat. Takut on historiaa.

Hyvä

Ekalla kerralla hiukset kyllä suoristu mutta toiselle kerralla jo kiharat. Hyvä setti

Luottotuote

Elämä kiharahiusten kanssa huomattavasti helpompaa Leave-in hiuksiin jätettävän hoitoaineen kera ja tätä ennen oli kokeiltu tuotetta jos toistakin mutta nyt on etsintöjen aika ohi. Suurena plussana sekin että tuotteessa sopivan raikas tuoksu. Suosittelen "koukuttumaan" ;)

Pehmeyttä hiuksiin

Vaihdoin palasaippuasta nestemäiseen, joten jo sen puolesta vaati hieman totuttelua uuden shampoon kanssa. Vaikka aluksi tuntui siltä, että shampoota ja hoitoainetta olisi pitänyt käyttää reilummin, niin tuli huomattua miten hyvin vähempikin määrä riittää.
Nyt muutaman pesukerran jälkeen hiukset ovat todella pehmeät ja helposti harjattavat, eikä harjaan jää siksi niin paljon hiuksia.

Odotan innolla pidempiaikaiseen käytön tuloksia!

Hiuksia hellivä

Kiharat rakastavat tätä hoitoainetta!

Loistavia tuotteita kiharille hiuksille

Kokeilusetti oli kokeilun arvoinen. Kihara hius voi todella hyvin, melkein ensimmäisestä pesusta alkaen. Tuotteiden hinta on vaan harmittavasti niin suolainen, etteivät jää itsellä vakikäyttöön.

Kosteuttaa kuivat kiharat hyvin niitä latistamatta.

Kosteuttaa kuivat kiharat niitä latistamatta. Vaahtoutuu ihanasti!

Tosi hyvä tuote

Tilasin ekaa kertaa kokeiluun ja olen tosi tyytyväinen. Ei liian raskas tuote. Hiukset jää pehmeiksi ja hoidetun oloisiksi, mutta ei lässähdä. Kiva raikas tuoksu. Ostan uudelleen!

Huippu setti hiuksille

Ostin 5 tuotteen matkakoot kokeiluun, ensi vaikutelma on todella hyvä! Hiukset tuntuvat kosteutetuilta ja elinvoimaisilta. Tuotteet ovat kuitenkin keveitä, pitkät hiukset jäävät ilmaviksi ja pesuväli on pidentynyt.

Ihana testikokosetti

Ihana setti testattavaksi. Juuri sopivan kokoiset pullot, jotta kaapprihin ei jää turhia puteleita ellei tuote miellytäkkään!