The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

Miksi tuotteen koostumus näyttää erilaiselta kuin aiemmin tilaamani saman tuotteen? 

Tuotteemme ovat käsintehtyjä ja käytämme luonnonmukaisia ja orgaanisia ainesosia. Tämän vuoksi ainesosien koostumus tai tuoksu saattaa hieman vaihdella.

Kuinka ekologisia tuotteet ovat?

Tuotteemme raaka-aineet ovat 90-100% luonnollista alkuperää. 2-10% tuotteesta sisältää säilöntäaineita tuotteen säilymisen takaamiseksi. 

Kuinka kauan tuotteenne säilyvät?

12-24 kuukautta tuotepakkauksen avaamisesta.

Sopiiko Sumilayin tuotteet lapsille?

Tuotteemme on rekisteröity yli 3-vuotiaille käytettäväksi ja sopii erinomaisesti lasten hiusten hoitamiseen. My Beautiful Zen Curls Shampoo on rekisteröit alle 3-vuotiaille. Se on hajusteeton ja tehty herkkää päänahkaa ajatellen. Suosittelemme aina kuitenkin käyttämään kaikkia uusia kosmetiikkatuotteita (myös luonnonkosmetiikka) aluksi vain pienelle alueelle, jotta rajaa pois allergian mahdollisuuden.

Missä Sumilayi tuotteet tehdään?

Teemme tuotteemme Helsingissä, Suomessa. Olemme kuitenkin kansainvälinen yritys ja haluamme, että meihin saa yhteyden, asuitpa missä tahansa päin maailmaa! 

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Keskimääräinen toimituskulu Suomen sisällä on 6,90€. Pienyrityksenä meillä on rajalliset mahdollisuudet vaikuttaa postitus- ja toimituskuluihin. Pyrimme tarjoamaan ilmaisen kuljetuksen Suomessa aina kun mahdollista ja etsimme jälleenmyyjiä ympäri maailman, jotta toimituskulut asiakkaillemme vähenisivät minimiin.

Tilaukseni palautui teille takaisin, ja haluan uudelleenlähetyksen. Miten toimin?

Posti säilyttää tilaustasi 7 päivän ajan, jonka jälkeen se palautuu takaisin meille. Jos haluat, että tilauksesi lähetetään sinulle uudelleen, ota meihin yhteyttä contac@sumilayi.com tai Whatsappilla +358 44 9783105.

Suomi

Toimitukset Suomeen on maksutonta tavallisella postipaketilla, kun tilaat on vähintään 65 eurolla. Kotiinkuljetus yli 65€:n ostoksilla 7,80€.

Postipaketti toimituskulut maksaa 6,90€, kun ostokset ovat alle 55€.

Toimitus kestää 3-8 arkipäivää sen jälkeen kun tilaus on toimitettu Postin kuljetettavaksi.

Eurooppa (Suomen ulkopuolelle)

Toimitamme SuMilayi tuotteitamme ympäri Euroopaa. Toimitus kestää 5-10 arkipäivää ja maksaa 8-27€ välillä. 

Kansainvälinen toimitus

USA, Kanada ja muu maailma

Toimitusmaksu on 18-45€. Toimitus kestää 5-15 arkipäivää.

Based on 1231 reviews
75%
(921)
16%
(202)
5%
(57)
3%
(36)
1%
(15)
Lempituote

Millään muulla tuotteella en saa hiuksiani voimaan niin hyvin kuin sumilayn tuotteilla :)

Erittäin hyvä tuote kuivalle kiharalle tukalle

Ihana öljy

Helposti annosteltava, ihana öljy. Käytän kasvoille ja hiuksiin.

Hiuksiin jätettävä hoitoaine

Toimii todella hyvin myös hiusmaskina tai pois huuhdeltaessa. Jättää kiharan kimmoisaksi ja tuntuu kosteuttavan hiusta hyvin. Etenkin latvoista huomaa eron käytön jälkeen. 5/5!

Parasta hoitoainetta kiharoille

super good, I like it since the first application😍

Tykkään tosi paljon, selvittää hiukset hyvin

Superkosteuttava

Ostin permanentatulle pitkälle hiukselleni. Etenkin shampoo ja hoitoaineet superhyviä ja erittäin kosteuttavia! Öljyn käyttöä vielä opettelen, ettei jäisi rasvaisen näköiseksi.

Huippu kiharakampauksen viimeistelyyn

Hiuksiin ennen kuivaamista laitettuna toimii myös muotoiluaineena. Tekee kiharasta luonnollisen ja joustavan. Muuta ei tarvitse.

Mahtava taipuisalle hiukselle

Tekee hiuksesta luonnollisen joustavan kiharan ilman pörröisyyttä

Loistava tuote

Tekee luonnontaipuisasta hiuksesta ihanan joustavan kiharan

Parasta hoitoainetta kiharoille

Monia tuotteita kokeilleena olen jäänyt ooh so soft curls hoitoaineeseen. Aivan parasta😍

Jätin erilliset kiharageelit pois, tämä leave-in erottelee ja muotoilee hoitamisen lisäksi!

Riittoisa, kiharat kiittää!

Hiuksiin jätettävä hoitoaine

Erinomainen tuote joka tekee hiuksista todella pehmeät eikä tahmaa kiharoita. Tuoksuu hyvältä ja tekee sen minkä lupaa eli silottaa ja kosteuttaa! Suosittelen!

Toimii

Kosteuttaa hyvin vaalennetut, kuivat hiukseni.

Luonnonkiharan kaunistus

En voisi enää muuta shampoota kuvitella käyttäväni luonnonkiharoiden korostamiseksi. Myös kampaaja ihastellut hiusteni hyvää kuntoa.

huipputuote

Nämä pelastavat päivän jos toisenkin-kiitos

Paras anti-frizz tuote mitä olen käyttänyt

Great gel!

Love this gel! Works so well and smell absolutely amazing

kiva väri

Hieno värikäs ja sopivan pehmeä, mun paksuun tukka saisi piikit olla pidemät

Lemppari jo vuosia

Olen käyttänyt jo pitkään tätä ja ollut todella tyytyväinen. "Castin" rikottua tuote jättää hiukset pehmeiksi ja ei jää ollenkaan lähmäiseksi. Lisäksi tuotteessa on miellyttävä mieto tuoksu.

Mahtava tuote

En tiedä miten olen selvinnyt ilman tätä. Olkapään päälle ulottuvat luonnonkiharat ja luonnostaan kuivat hiukseni takkuuntuvat ilman tätä tuotetta. Parhaan tuloksen saan kun levitän tuotteen hetken kuivahtaneisiin mutta vielä kosteisiin pituuksiin. Aiemmin suihkin kaikenmaailman suihkeita joista ei ollut mitään apua. Tämä toimii myös pesujen välillä levitettynä esimerkiksi kuivalla pakkaskelillä.

Hyvä hoitoaine

Selvittää muttei latista, saa kiharat erottumaan

Hyvät tuotteet

Pörröisyys väheni, kihara kiharampi.