The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

Miksi tuotteen koostumus näyttää erilaiselta kuin aiemmin tilaamani saman tuotteen? 

Tuotteemme ovat käsintehtyjä ja käytämme luonnonmukaisia ja orgaanisia ainesosia. Tämän vuoksi ainesosien koostumus tai tuoksu saattaa hieman vaihdella.

Kuinka ekologisia tuotteet ovat?

Tuotteemme raaka-aineet ovat 90-100% luonnollista alkuperää. 2-10% tuotteesta sisältää säilöntäaineita tuotteen säilymisen takaamiseksi. 

Kuinka kauan tuotteenne säilyvät?

12-24 kuukautta tuotepakkauksen avaamisesta.

Sopiiko Sumilayin tuotteet lapsille?

Tuotteemme on rekisteröity yli 3-vuotiaille käytettäväksi ja sopii erinomaisesti lasten hiusten hoitamiseen. My Beautiful Zen Curls Shampoo on rekisteröit alle 3-vuotiaille. Se on hajusteeton ja tehty herkkää päänahkaa ajatellen. Suosittelemme aina kuitenkin käyttämään kaikkia uusia kosmetiikkatuotteita (myös luonnonkosmetiikka) aluksi vain pienelle alueelle, jotta rajaa pois allergian mahdollisuuden.

Missä Sumilayi tuotteet tehdään?

Teemme tuotteemme Helsingissä, Suomessa. Olemme kuitenkin kansainvälinen yritys ja haluamme, että meihin saa yhteyden, asuitpa missä tahansa päin maailmaa! 

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Keskimääräinen toimituskulu Suomen sisällä on 6,90€. Pienyrityksenä meillä on rajalliset mahdollisuudet vaikuttaa postitus- ja toimituskuluihin. Pyrimme tarjoamaan ilmaisen kuljetuksen Suomessa aina kun mahdollista ja etsimme jälleenmyyjiä ympäri maailman, jotta toimituskulut asiakkaillemme vähenisivät minimiin.

Tilaukseni palautui teille takaisin, ja haluan uudelleenlähetyksen. Miten toimin?

Posti säilyttää tilaustasi 7 päivän ajan, jonka jälkeen se palautuu takaisin meille. Jos haluat, että tilauksesi lähetetään sinulle uudelleen, ota meihin yhteyttä contac@sumilayi.com tai Whatsappilla +358 44 9783105.

Suomi

Toimitukset Suomeen on maksutonta tavallisella postipaketilla, kun tilaat on vähintään 65 eurolla. Kotiinkuljetus yli 65€:n ostoksilla 7,80€.

Postipaketti toimituskulut maksaa 6,90€, kun ostokset ovat alle 55€.

Toimitus kestää 3-8 arkipäivää sen jälkeen kun tilaus on toimitettu Postin kuljetettavaksi.

Eurooppa (Suomen ulkopuolelle)

Toimitamme SuMilayi tuotteitamme ympäri Euroopaa. Toimitus kestää 5-10 arkipäivää ja maksaa 8-27€ välillä. 

Kansainvälinen toimitus

USA, Kanada ja muu maailma

Toimitusmaksu on 18-45€. Toimitus kestää 5-15 arkipäivää.

Based on 1121 reviews
75%
(845)
16%
(182)
5%
(54)
3%
(30)
1%
(10)
Sopii kiharapäälle

Sopii ainakin minun kuivalle, luonnonkiharalle tukalleni. Joskus myös pesen hiukset pelkästään tällä. Sekin toimii.

All Inclusive Curls hiustenhoitosetti ja proteiinisuihke

Nopea toimitus alle 24h🤯 Shampoon riittoisuus yllätti positiivisesti ja lopputulos vieläkin enemmän. Pesutulos oli kerralla puhdas, toki kuohkean vaahdon puristelu ja käsittely oli nautinto sinänsä, joka pitkitti normaalia pesuaikaa ja antoi hiuksille ja hiuspohjalle ansaitsemansa puhtauden. Hoitoaine palautti hiuksen eloon välittömästi ja selvitti kiharat omalla "viispiikkisellä" haroen. Jälki hoitoaineen riittoisuus myös positiivista, tämän taika on pehmeät kiharat. Geeli antaa ihanaa napakkuutta ja kestävyyttä kiharoille, ei rapsakoita kovia kiharoita. Ekat päivät vaan teki mieli heilutella päätä kun oli niin ihana tunne kun kiharat tanssivat jousumaisen pehmeästi kun aiemmin tuntui päänahassa asti hiusmassan paino ja liike. Eikä niistä voi olla hipelöimättä🥰 Proteiinisuihkeella ja unimyssyllä kiharat pysyy viikon hyvänä💪

Ei tuoksu liikaa, vaan ihana hempeä sitruksinen ja puhdas tuoksu. Jotenkin ihan täydellinen hoitosetti ja menee ehdottomasti jatkotilaukseen tästä ikuisuuteen. 🥰

Loistotuote curly girl -hiuksiin

Ihan paras shampoo

Kaikkein paras shampoo ikinä todella kiharaan tukkaani. Pesee hyvin, ei takkuunnu, helppo käsitellä saman sarjan hoitoaineella. Kaikki Sumilayi tuotteet mitä olen käyttänyt on kehumisen arvoisia.

Huippu tuote, saa kiharat näyttämään niin hyvältä!!

Luotto tuote

Tämä on minun harmaille kikkuroille paras ja olut mulla jo tovin käytössä. Näin hajusteallergisena toivoisin lisää näitä hajusteettomia tuotteita 😊

Huipputuote

Käytän ainoastaan tätä enkä muita kiharien hiusten tuotteita ja pelkästään tämä herättää vanhan permanentin uudestaan eloon.
Kun käyn ottamassa uuden permanentin niin voisi ajatella muidenkin tuotteiden käyttöön ottoa :)

Sopii hyvin ohuille tsipuisille hiuksille.

Tekee ihmeitä! Olen aivan ihastunut tuotteeseen ja hiuksiini 😍

Tekee hiuksista ihanan pehmeät ja kiharat heränneet eloon joka pesun jälkeen vain enemmän! Huipputuote, miellyttävä ja luonnollinen tuoksu.

Raikas tuoksu, toimii hellävaraisesti herkkään päänahkaan, lasten suosikki.

Paras

Paras hoitoaine ja hyvin riittosa

Lempparit

aivan huikee tuotesarja

Hyvä ostos

Toimitus oli todella nopea. Tuotteet on minun karkealle, voimakkaasti luonnonkiharalle hiukselle täydelliset. Matkapakkaukset täydelliset reissuun mukaanotettavat.

Luottotuote

Tästä hoitoaineesta on tullut luottotuote; pikkuruinen määrä riittää hoitamaan laineikkaat hiukset latistamatta.

Älyttömän hyvä

Paras hoitoaine mitä olen käyttänyt!

Loistavat tuotteet! Tykkään!

Kosteutta ja muotoa

Paras jätettävä, ei klähmää voin lisätä viikolla uudelleen. Kosteuttaa ja auttaa laineeseen

Paras

Olen käyttänyt tätä vuosia. Vastaavaa en ole löytänyt. Käytän joka pesun jälkeen ja ei ole takkuja.

Ihan huippuhyvä shampoo!

Kevyen tuntuinen, miedon sitruksisen tuoksuinen ja ihanan hoitava shampoo, joka harvinaisen hyvin saa omat kiharat eloon upeasti. Plussaa myös siitä että sopii herkälle päänahalle hyvin. Ihan huipputuote!

huippu tuote

Tekee hiuksista todella hyvän tuntuiset, liukkaat, mutta ei lätistä tukkaa. Todella hyvä hoitoaine! Minulla on latvat vaalennettu ja niiden pörröisyys on tipotiessään tämän hoitoaineen jälkeen.

huippu shampoo

Hiukset tuntuu ja näyttää terveemmiltä, todella hyvä shampoo!

Beautiful Zen Curls Hoitoaine 300ml

Hiukset ovat helposti kammattavat ja kiiltävät hoitoaineen käytön jälkeen. Luonnonkiharat tulevat hyvin esille.

Ooh so soft curls

Väga hea toode, juuksed on pehmed ja säravad ning lokid mõnusalt esiletoodud. Mõnus lõhn on tootel :)