The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

The FAQ (Usein kysytyt kysymykset)

Miksi tuotteen koostumus näyttää erilaiselta kuin aiemmin tilaamani saman tuotteen? 

Tuotteemme ovat käsintehtyjä ja käytämme luonnonmukaisia ja orgaanisia ainesosia. Tämän vuoksi ainesosien koostumus tai tuoksu saattaa hieman vaihdella.

Kuinka ekologisia tuotteet ovat?

Tuotteemme raaka-aineet ovat 90-100% luonnollista alkuperää. 2-10% tuotteesta sisältää säilöntäaineita tuotteen säilymisen takaamiseksi. 

Kuinka kauan tuotteenne säilyvät?

12-24 kuukautta tuotepakkauksen avaamisesta.

Sopiiko Sumilayin tuotteet lapsille?

Tuotteemme on rekisteröity yli 3-vuotiaille käytettäväksi ja sopii erinomaisesti lasten hiusten hoitamiseen. My Beautiful Zen Curls Shampoo on rekisteröit alle 3-vuotiaille. Se on hajusteeton ja tehty herkkää päänahkaa ajatellen. Suosittelemme aina kuitenkin käyttämään kaikkia uusia kosmetiikkatuotteita (myös luonnonkosmetiikka) aluksi vain pienelle alueelle, jotta rajaa pois allergian mahdollisuuden.

Missä Sumilayi tuotteet tehdään?

Teemme tuotteemme Helsingissä, Suomessa. Olemme kuitenkin kansainvälinen yritys ja haluamme, että meihin saa yhteyden, asuitpa missä tahansa päin maailmaa! 

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Keskimääräinen toimituskulu Suomen sisällä on 6,90€. Pienyrityksenä meillä on rajalliset mahdollisuudet vaikuttaa postitus- ja toimituskuluihin. Pyrimme tarjoamaan ilmaisen kuljetuksen Suomessa aina kun mahdollista ja etsimme jälleenmyyjiä ympäri maailman, jotta toimituskulut asiakkaillemme vähenisivät minimiin.

Tilaukseni palautui teille takaisin, ja haluan uudelleenlähetyksen. Miten toimin?

Posti säilyttää tilaustasi 7 päivän ajan, jonka jälkeen se palautuu takaisin meille. Jos haluat, että tilauksesi lähetetään sinulle uudelleen, ota meihin yhteyttä contac@sumilayi.com tai Whatsappilla +358 44 9783105.

Suomi

Toimitukset Suomeen on maksutonta tavallisella postipaketilla, kun tilaat on vähintään 65 eurolla. Kotiinkuljetus yli 65€:n ostoksilla 7,80€.

Postipaketti toimituskulut maksaa 6,90€, kun ostokset ovat alle 55€.

Toimitus kestää 3-8 arkipäivää sen jälkeen kun tilaus on toimitettu Postin kuljetettavaksi.

Eurooppa (Suomen ulkopuolelle)

Toimitamme SuMilayi tuotteitamme ympäri Euroopaa. Toimitus kestää 5-10 arkipäivää ja maksaa 8-27€ välillä. 

Kansainvälinen toimitus

USA, Kanada ja muu maailma

Toimitusmaksu on 18-45€. Toimitus kestää 5-15 arkipäivää.

Based on 1204 reviews
75%
(898)
16%
(198)
5%
(57)
3%
(36)
1%
(15)
Great gel!

Love this gel! Works so well and smell absolutely amazing

kiva väri

Hieno värikäs ja sopivan pehmeä, mun paksuun tukka saisi piikit olla pidemät

Lemppari jo vuosia

Olen käyttänyt jo pitkään tätä ja ollut todella tyytyväinen. "Castin" rikottua tuote jättää hiukset pehmeiksi ja ei jää ollenkaan lähmäiseksi. Lisäksi tuotteessa on miellyttävä mieto tuoksu.

Mahtava tuote

En tiedä miten olen selvinnyt ilman tätä. Olkapään päälle ulottuvat luonnonkiharat ja luonnostaan kuivat hiukseni takkuuntuvat ilman tätä tuotetta. Parhaan tuloksen saan kun levitän tuotteen hetken kuivahtaneisiin mutta vielä kosteisiin pituuksiin. Aiemmin suihkin kaikenmaailman suihkeita joista ei ollut mitään apua. Tämä toimii myös pesujen välillä levitettynä esimerkiksi kuivalla pakkaskelillä.

Hyvä hoitoaine

Selvittää muttei latista, saa kiharat erottumaan

Hyvät tuotteet

Pörröisyys väheni, kihara kiharampi.

Lemppari leave-in

Ihan paras tuote. :)

Paras hoitoaine

Selvittää hyvin takut ja hoitaa hiusta. Monta vuotta jo ollut käytössä ja en vaihtaisi!

Loistava tuote

Olen käyttänyt tätä kiharageeliä jo monta vuotta. On sopivan kevyt, mutta kuitenkin pitävä. Sopii omalle kiharalleni täydellisesti!

Tekee hiuksista Ihanan pehmeät ja kiharat. Takut on historiaa.

Hyvä

Ekalla kerralla hiukset kyllä suoristu mutta toiselle kerralla jo kiharat. Hyvä setti

Luottotuote

Elämä kiharahiusten kanssa huomattavasti helpompaa Leave-in hiuksiin jätettävän hoitoaineen kera ja tätä ennen oli kokeiltu tuotetta jos toistakin mutta nyt on etsintöjen aika ohi. Suurena plussana sekin että tuotteessa sopivan raikas tuoksu. Suosittelen "koukuttumaan" ;)

Pehmeyttä hiuksiin

Vaihdoin palasaippuasta nestemäiseen, joten jo sen puolesta vaati hieman totuttelua uuden shampoon kanssa. Vaikka aluksi tuntui siltä, että shampoota ja hoitoainetta olisi pitänyt käyttää reilummin, niin tuli huomattua miten hyvin vähempikin määrä riittää.
Nyt muutaman pesukerran jälkeen hiukset ovat todella pehmeät ja helposti harjattavat, eikä harjaan jää siksi niin paljon hiuksia.

Odotan innolla pidempiaikaiseen käytön tuloksia!

Hiuksia hellivä

Kiharat rakastavat tätä hoitoainetta!

Loistavia tuotteita kiharille hiuksille

Kokeilusetti oli kokeilun arvoinen. Kihara hius voi todella hyvin, melkein ensimmäisestä pesusta alkaen. Tuotteiden hinta on vaan harmittavasti niin suolainen, etteivät jää itsellä vakikäyttöön.

Kosteuttaa kuivat kiharat hyvin niitä latistamatta.

Kosteuttaa kuivat kiharat niitä latistamatta. Vaahtoutuu ihanasti!

Tosi hyvä tuote

Tilasin ekaa kertaa kokeiluun ja olen tosi tyytyväinen. Ei liian raskas tuote. Hiukset jää pehmeiksi ja hoidetun oloisiksi, mutta ei lässähdä. Kiva raikas tuoksu. Ostan uudelleen!

Huippu setti hiuksille

Ostin 5 tuotteen matkakoot kokeiluun, ensi vaikutelma on todella hyvä! Hiukset tuntuvat kosteutetuilta ja elinvoimaisilta. Tuotteet ovat kuitenkin keveitä, pitkät hiukset jäävät ilmaviksi ja pesuväli on pidentynyt.

Ihana testikokosetti

Ihana setti testattavaksi. Juuri sopivan kokoiset pullot, jotta kaapprihin ei jää turhia puteleita ellei tuote miellytäkkään!

Hoitoaine

Antaa ihanan pehmeyden ja silti tukea hiuksiin. Rakastan tämän tuoksua 😍

Paras hiusmaski

Tämä tuote on TODELLA super hyvä!
Toimii loistavasti käsitellyssä hiuksessa ja tekee kiharoista napakat ja irtonaiset.
Lämmin suositus!

Paras shampoo!

Tämä on paras shampoo mun permanentatuille hiuksille. Hellävarainen ja todella riittoisa.